देशभर में इंडिगो की बड़ी संख्या में उड़ानें रद्द होने का सीधा असर यात्रियों की जेब और यात्रा की योजनाओं पर पड़ा है। स्थिति को देखते हुए नागरिक उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू ने एयरलाइन को निर्देश दिया था कि रद्द हुई सभी उड़ानों के यात्रियों को बिना किसी अनुरोध के पूरा रिफंड दिया जाए। सरकारी निर्देशों के बाद इंडिगो ने शनिवार को अपडेट जारी करते हुए कहा कि वह अपने पूरे नेटवर्क में परिचालन को सामान्य करने के लिए तेजी से काम कर रही है। एयरलाइन ने आश्वासन दिया कि सभी यात्रियों के रिफंड को प्राथमिकता के आधार पर प्रोसेस किया जा रहा है।

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